Thân gửi quý nhân sĩ Võ Lâm Truyền Kỳ II,

Hoạt động Mời Bạn Cùng Chơi từ khi ra mắt đến nay đã được đông đảo nhân sĩ võ lâm ủng hộ nhiệt tình. Bên cạnh đó, Ban Điều Hành (BĐH) cũng ghi nhận trường hợp một số nhân sĩ gặp phải sự cố trong quá trình tham gia, cụ thể như sau:

• Không thể kích hoạt được mã mời.
• Không nhận được điểm tích lũy dù đã kích hoạt mã.
• Không nhận được phần thưởng khi tiêu phí Xu và sử dụng Thẻ Tháng.

Theo đó, BĐH cùng đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành khắc phục trong thời gian sớm nhất. Quý nhân sĩ vui lòng chờ đợi thông tin hoàn tất xử lý và không cần phải gửi thêm yêu cầu hỗ trợ.

Chân thành cáo lỗi và mong toàn thể nhân sĩ thông cảm cho những bất tiện trên. Nếu gặp khó khăn trên con đường bôn tẩu, nhân sĩ có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 1900 561 558 (2.000 VNĐ/phút) để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

Nay kính báo.