Lưu ý: Đăng ký nhận thưởng hoạt động Mã Mời
20-11-2014
Thân gửi quý nhân sĩ Võ Lâm Truyền Kỳ II,
Như đã thông báo trước đó, sự kiện Mời Bạn Cùng Chơi sẽ kết thúc vào 23h59 ngày 20/11/2014. Tuy nhiên trong quá trình tham gia, một vài nhân sĩ đã gặp phải sự cố mã không xác thực, Ban Điều Hành (BĐH) xin chân thành cáo lỗi, mong quý nhân sĩ cảm thông và tiếp tục tham gia ủng hộ hoạt động Mã Mời sắp tới.
Bên cạnh đó, từ nay đến 23h59 ngày 22/11/2014, đối với những nhân sĩ tham gia đã đạt mốc theo quy định nhưng chưa nhận được phần thưởng, vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây để BĐH có thể kiểm tra và hỗ trợ nhanh chóng:
- Bước 1: Nhân sĩ đăng nhập vào trang hotro.zing.vn.
- Bước 2: Chọn mục Đăng Ký > Đăng ký nhận thưởng sự kiện Mời Bạn Cùng Chơi.
- Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết và gửi yêu cầu cho BĐH.
Lưu ý
- Hạn chót tiếp nhận thông tin: 23h59 ngày 22/11/2014.
- Thời gian dự kiến thông báo nhận thưởng là sau bảo trì ngày 25/11/2014.
- BĐH chỉ ghi nhận các trường hợp kích hoạt code thành công, đạt mốc sự kiện nhưng chưa nhận được phần thưởng.
- Các trường hợp chuyển server và chưa kích hoạt code thành công sẽ không được nhận thưởng.
- Các trường hợp mời bạn kích code nhưng không nhận được điểm tích lũy, nhân sĩ vui lòng thông cảm và tham gia vào sự kiện lần sau, dự kiến trong tháng 11 sẽ mở lại.
- BĐH từ chối hỗ trợ các trường hợp cung cấp thông tin không chính xác và đầy đủ như yêu cầu trên.
- Các trường hợp cố tình spam, thông báo thông tin không chính xác gây ảnh hưởng quá trình kiểm tra, BĐH sẽ tiến hành khóa vĩnh viễn tài khoản.
Một lần nữa, BĐH chân thành cáo lỗi và mong toàn thể nhân sĩ thông cảm cho những bất tiện trên. Nếu có bất kỳ khó khăn nào, nhân sĩ có thể gửi yêu cầu đến trang hotro.zing.vn hoặc liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 1900 561 558 (2.000 VNĐ/phút) để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Nay kính báo.
