Quý nhân sĩ thân mến!

Liên quan đến phát sinh ngày 30/09/2011, Bổn Trang xin thông báo như sau: Đã hoàn tất việc hỗ trợ các trường hợp phát sinh do sự cố bảo trì 30/09, cụ thể:

• Hoàn tất đền bù cho các tài khoản chuyển server không thành công, mức đền bù là 500 Xu/ tài khoản.
• Đã đền bù Xu bị tổn thất khi mua vật dụng Ngự Các trong giai đoạn xảy ra sự cố ngày 30/09/2011.
• Nhân vật bị mất trong thời gian xảy ra sự cố đã được phục hồi. Nếu còn trường hợp nào chưa được phục hồi, quý nhân sĩ vui lòng vào đây để gửi yêu cầu hỗ trợ, Bổn Trang sẽ có biện pháp hỗ trợ hợp lý.
• Trường hợp nhân vật của đồng đạo bị lỗi mất công trạnghoặc chưa nhận được Xu đền bù, đồng đạo vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua đường dẫn này để Bổn Trang tiếp tục có biện pháp hỗ trợ.

Để tránh lãng phí thời gian chờ đợi của đồng đạo, Bổn Trang mong quý đồng đạo vui lòng ghi rõ chi tiết trong các yêu cầu hỗ trợ. Thời gian ghi nhận hỗ trợ sẽ kéo dài đến 24h00 Chủ nhật ngày 09/10/2011. Sau thời gian này, Bổn Trang từ chối giải quyết các khiếu kiện liên quan.