Quý nhân sĩ thân mến,

Nhằm nâng cao chất lượng hệ thống chăm sóc khách hàng, hệ thống dịch vụ hỗ trợ giải quyết các vấn đề về tài khoản qua đầu số tin nhắn SMS/OTP đang tạm đóng để bảo trì và thay đổi thành đầu số mới 8179 và 8079. Nội dung thay đổi và thời gian hoạt động lại của dịch vụ như sau:

• Nội dung thay đổi:
  • Thay đổi đầu số tin nhắn hỗ trợ khóa, mở khóa tài khoản thành 8179.
  • Thay đổi đầu số tin nhắn thay đổi mật khẩu, email, số điện thoại bảo vệ thành 8079.
• Thời gian thay đổi:
  • Đầu số 8179 bắt đầu từ 12h00 ngày 19/04/2018.
  • Đầu số 8079 dự kiến bắt đầu từ ngày 23/04/2018.
• Sau thời gian thông báo trên, các tin nhắn gửi đến đầu số cũ (8198 và 8098) sẽ không còn hiệu lực.
• Hướng dẫn chi tiết về dịch vụ có thể xem tại đây.

Nay xin thông báo để quý nhân sĩ kịp thời nắm rõ. Nếu có bất kỳ khó khăn nào trên hành trình bôn tẩu, quý nhân sĩ có thể gửi yêu cầu về trang hotro.zing.vn hoặc đường dây nóng 1900 561 558 (2.000 VNĐ/phút) để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.